Refundering

Hvis du er utilfreds med dit køb (tilfredshedsgaranti):

Du har 100% tilfredshedsgaranti, når du handler på perradenmark.com.
Tilfredshedsgarantien udløber 30 dage efter den dag, du har modtaget din varer.

Du skal inden 30 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives på mail til kontakt@perradenmark.com
I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din tilfredshedsgaranti. 
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

Returnering:

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

Tilbagebetaling af købsbeløbet:

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet. Hvis du benytter din tilfredshedsgaranti, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder eventuelle leveringsomkostninger omfattet købet, uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet. 

2 års reklamationsret:                                                                                       

Hvis din vare kommer beskadiget eller ikke fungere korrekt, så har du 2 års reklamationsret på alle produkter. Vi forbeholder, os retten til at afvise hvis skaden er selvforskyldt; E-mail os på kontakt@perradenmark.com

Hvad skal jeg sende med tilbage?
Du skal sende produkt eller produkter samt vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller faktura.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til: 
GLS pakkeshop - Borgergade 12, 8700 Horsens - Løvbjerg